الدستور-بترا -صرح الدكتور عمر الرزاز مدير عام لمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ان نجاح المؤسسة يقاس بمدى ما تقدمه من خدمات رائدة ومتميزة لجمهورها.
حيث صرح بان إنشاء مباني جديدة وحديثه لفروعها ومكاتبها تأتي ضمن خططها وتوجهاتها بتوفير الخدمة المتميزة وتلبية احتياجات جمهورها وتوفير الراحة لهم، ولتأكيد التزامها بلائحة حقوق متلقي الخدمة التي أقرتها في وقت سابق وتراقب تطبيقها في فروعها ومكاتبها. خلال افتتاحه امس المبنى الجديد لفرع ضمان شرق عمان
واضاف ان المؤسسة وفي إطار حرصها على تلبية احتياجات جمهورها وتعزيز التواصل معهم، تقوم دوريا بقياس رضا متلقي الخدمة باستطلاع آراء جمهورها من مؤمن عليهم وأصحاب عمل في جميع فروعها ومكاتبها حول الإجراءات والآليات والخدمات المقدمة لهم.
واشار الى ان المؤسسة استحدثت خدمة المتسوق الخفي من خلال إحدى الشركات الرائدة بهذا المجال لتعزيز مراقبة جودة الأداء، وتجذير ثقافة خدمة العملاء وتحفيز الموظفين على رفع مستوى أدائهم والارتقاء به إلى درجات أكثر تميزا.
وقال ان المؤسسة تؤكد على علاقات الشراكة والتعاون مع جميع الجهود الوطنية التي تهدف إلى زيادة تشغيل القوى العاملة الأردنية محل العمالة الوافدة للحد من مشكلتي الفقر والبطالة وتوفير الأمان الاجتماعي لها، من خلال التحفيز على العمل، إضافة إلى دعم وتمكين الطبقة الوسطى في المجتمع وخلق ثقافة عمل وطنية تتماشى مع المتغيرات المحلة والدولية وذلك ترجمة لمسؤولياتها الاجتماعية تجاه الوطن والمواطن.
وأضاف ان المؤسسة أطلقت خلال الفترة الماضية عدة مبادرات ايجابية ساهمت في تعزيز التواصل والشراكة مع المؤمن عليهم وأصحاب العمل وتقديم أفضل الخدمات لهم.
واكد الرزاز ان المؤسسة تتطلع من خلال مشروع توسعة الشمول بالضمان الى شمول 2ر1 مليون مشترك في الضمان الاجتماعي نهاية المشروع.
كما أكد ان المؤسسة اتخذت خطوات جادة على طريق تطبيق التامين الصحي على مشتركي ومتقاعدي الضمان وأسرهم الذين لا يتمتعون بتأمينات صحية ويقدر عددهم بنحو3ر1 مليون شخص، وذلك بالتنسيب لمجلس الوزراء بالموافقة على قيام المؤسسة بتطبيق هذا التامين لتعزيز الأمان الاجتماعي.
وقال الدكتور الرزاز ان المؤسسة ستسعى قريباً إلى شمول سائقي المركبات العمومية بالضمان ضمن إستراتيجيتها لتوسعة مظلة الشمول بما يحقق الحماية لحوالي 70 ألف سائق.
وأوضح مدير عام المؤسسة ان عدد المنشات الجديدة التي تم شمولها في محافظات الجنوب ومحافظة اربد ومادبا ضمن نطاق حملة توسعة الشمول حتى منتصف الشهر الحالي بلغ 11754 منشأة جديدة.
وحضر الافتتاح أعضاء مجلسي الإدارة والتأمينات بالمؤسسة وعدد من الفعاليات الرسمية والشعبية.
| < السابق | التالي > |
|---|
عين المرصد
تقارير المرصد
Reports Summaries
- Workers in the Sector of Health Support Services "Stolen Rights
- Child Labour
- Labourers in Jordan
- Day Labourers
- Women's participation in labor market
- Layoff Workers in Jrdan
- Employment for Disabled People in Jordan
- Press Release: Migrant workers in Jordan
- Secretaries in Jordan
- Jordanian Labor Movement Report- 2009